WYSYłKA

  1. Paczki wysyłamy maksymalnie do 5 dni roboczych od otrzymania wpłaty. O wysłaniu paczki informujemy oddzielnym mailem .
2. W wyjątkowych sytuacjach przesyłka może się opóźnić, w takim przypadku informujemy Klienta o zaistniałej sytuacji.
3. Paczki wysyłane są za pośrednictwem Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej .
4. Nie ma możliwości odbioru osobistego zakupionych towarów w siedzibie firmy
5. Zamówiony towar wysyłany jest pod adres wskazany w formularzu jako adres dostawy. Nie ma możliwości zmiany adresu po dokonaniu wpłaty.
8. Nieodebrania przesyłki i zwrotu paczki do nadawcy skutkuje obciążeniem Klienta kosztami zwrotu paczki (30 zł)  oraz kosztami ponownego jej wysłania  lub rozwiązaniem umowy.
9. Koszty transportu:

Kurier: 35 zl

Poczta Polska: wg cennika

10. W chwili odbioru Klient zobowiązany jest sprawdzić stan przesyłki. W przypadku stwierdzenia jej uszkodzenia obowiązany jest zgłosić ten fakt dostawcy i niezwłocznie skontaktować się ze Sprzedającym.
11. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych przesyłki powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko i wyłącznie po sporządzeniu protokołu szkodowego podpisanego przez odbiorcę i dostawcę przesyłki.
12. W przypadku nieuzasadnionego nieodebrania przesyłki (nieuzasadnionego raportu nieodebrania) Klient zostanie obciążony kosztem 30 zł za zwrot paczki do nadawcy.

WYMIANA

1. Klient ma prawo wymienić kupione obuwie na inny rozmiar. Chęć wymiany należy zgłosić do 3 dni (wysłać e-mail ) od otrzymania przesyłki, natomiast buty należy odesłać do  10  dni od otrzymania paczki. Przekroczenie terminów będzie podstawą nieuwzględnienia wymiany.
(w przypadku otrzymania towaru niezgodnego z zamówieniem zastosowanie ma procedura reklamacji!)
2. Obuwie do wymiany przyjmowane jest wyłącznie w oryginalnym opakowaniu .
4. Procedura wymiany dotyczy tylko towaru lub towarów będących w nienaruszonym stanie (tzn. towar nie może nosić śladów eksploatacji, musi zawierać wszystkie elementy, z którymi został dostarczony, a w szczególności oryginalne opakowanie)
5. Niedostosowanie się do powyższych zaleceń będzie podstawą nieuwzględnienia wymiany.
Wszystkie wymiany staramy się załatwić jak najszybciej.
6. Nie przyjmujemy przesyłek odsyłanych za pobraniem lub wysłanych bez uprzedniej konsultacji.

ZWROT
1. Zgodnie z ustawą z 2 III 2000r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz.U. nr 22, poz. 271 z późn. zm.) Klient ma prawo zwrócić kupione obuwie będące w nienaruszonym stanie w terminie do 10 dni od otrzymania przesyłki.
Zgłoszenie chęci zwrotu oraz odesłanie towaru musi nastąpić do 10 dni od otrzymania przesyłki. Przekroczenie terminu będzie podstawą nieuwzględnienia odstąpienia od umowy.
2. Obuwie do zwrotu przyjmujemy wyłącznie w oryginalnym opakowaniu . Niedostosowanie się do powyższych zaleceń będzie podstawą nieuwzględnienia zwrotu.
3. Prawo odstąpienia od umowy dotyczy tylko towaru lub towarów będących w nienaruszonym stanie (tzn. towar nie może nosić śladów eksploatacji, musi zawierać wszystkie elementy, z którymi został dostarczony, a w szczególności oryginalne opakowanie)
5. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru pomniejszonej o koszty przesyłki
6. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 14 dni roboczych od otrzymania przesyłki

7. Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi.
8. Nie przyjmujemy przesyłek odsyłanych za pobraniem lub wysłanych bez uprzedniej konsultacji.